果洛甘德：加力加劲出实招 税惠政策见实效

今年以来，国家税务总局甘德县税务局聚焦延续、优化、完善的税费优惠政策落实，通过“政策找人”精准推送，“税费管家”精细服务、监督检查“护航红利”等方式，确保税费优惠政策落实到位，助力甘德经济社会高质量发展。

大数据“精准画像”，“政策找人”直达快享。“今年，税务干部经常带着各种税费优惠政策宣传资料，上门为我们讲解辅导，解决我们遇到的疑难问题，截至目前，公司已享受税费红利13.49万元，国家的好政策让我们在前进的路上更有动力和信心。”甘德县雪山农牧业科技发展有限公司负责人何海艳说道。甘德县税务局充分发挥税收大数据优势，对辖区企业进行“精准画像”，从政策宣传辅导到优惠落实落地，提供全流程精准问效，建立网格式台账，切实让“人找政策”转变为“政策找人”，以高效服务打通政策落实的“最后一公里”，确保符合条件的纳税人缴费人对各项税费优惠政策应知尽知，应享尽享。

强管家“精细服务”，“把脉问诊”纾困解难。县局“税费管家”团队认真落实诉求响应提质要求，线上指派专人负责收集回复解答纳税人提出的问题，线下通过实地走访、纳税人座谈会、“一对一”电话回访等方式，全方位、多层面征求纳税人缴费人意见建议，及时汇总研判，通过团队分析、请示沟通等方式，切实从满足纳税人需求、解决纳税人诉求着手，提出有效的问题解决方案，不断提升纳税服务质效。甘德县恒盛钢构彩钢厂负责人李学富由衷的称赞道“针对我们的政策需求，‘税费管家’主动上门辅导，帮助我们快速解决涉税难题，他们高效又贴心的服务，让我们充分享受到政策的红利。”工作开展以来，县局“税费管家”解决纳税人问题共217条，其中通过税企交流平台解决问题180条，线下辅导解决问题37条。

抓监督“聚焦重点”，“护航红利”落地见效。县局纪检组持续跟进税费优惠政策落实工作进展，聚焦政策执行中的廉政风险，加强综合研判，强化责任担当。由纪检组长带队，深入办税服务厅和纳税人生产经营场所，现场了解税务干部政策掌握和宣传情况，查看政策宣传覆盖广度和精度。并不断发挥监督触角延伸作用，采取“线上回访+线下走访”的方式，对税务干部在落实税费优惠政策中是否存在失职失责和纪律作风问题进行了解掌握。截至目前，走访企业纳税人5户、发放政策落实调查问卷7份，线上回访9户次。同时，深入开展警示教育大会暨税费优惠政策落实监督执纪工作推进会议,以案促改、以案促治，切实推动健全完善税费优惠政策落实的风险防控体系，确保各项政策不折不扣落地见效。

（供稿：甘德县委宣传部）