开封市尉氏县：基层工作要紧贴群众 为民服务

乡镇政府是我国最基层的一级政府，乡村基层工作者则是镇守前线阵地的战士。俗话说的好“万丈高楼平地起”，表明再高的楼房没有牢靠、扎实的基础也造不起来，起来了也有坍塌的危险。点明基础牢靠的重要性，这就意味着基层工作者是最接近人民群众的人，最能聆听到人民群众的心声，最能了解到人民群众的期盼。

只有学会了尊重群众，才能赢得群众的尊重；只有学会了融入群众，才能真正地了解群众；只有学会了宣传群众，才能使党的方针政策落实到位；只有学会了亲近群众，才能更好地服务群众。基层工作者在工作中要贴近群众，深入为群众办实事，解难题，谋思路，想办法。民心顺了，干群真正成了一家人。

紧贴群众需要的是基层工作者更多的细心、耐心、多和群众交流沟通，良好的沟通和不断的交流至关重要，多交流才会集思广益，多沟通才能深入了解。扎根基层就必须具备老黄牛的精神，接触到形形色的群众，做到耐心接待、细心解答。但随着时间的推移，工作内容的重复和单一，便会消磨了热情，不自觉地因为沟通不顺而内心烦躁，因为对方的过激态度而感到委屈。这时，基层工作者就要学会去换位思考，站在群众的角度考虑问题。得到群众的满意和夸赞会获得更多的工作上的幸福感和成就感，为创建文明乡村贡献基层力量。

 （张蒙）